Ryanair оголосила про те, що додасть безкоштовну норму багажу 10 кг в бронювання 2 млн пасажирів, які до 31 серпня купили квитки на рейси, що виконуються з 1 листопада року.
Таким чином, мандрівникам, які не сплатили послугу пріоритетної посадки, не доведеться після зміни політики провезення ручної поклажі додатково сплачувати за перевезення речей, які зараз можна перевозити безкоштовно.
Крім цього, Ryanair повідомила, що компенсує 50 000 пасажирам, які купили квитки до 31 серпня і сплатили після 1 вересня 8 євро за пріоритетну посадку, вартість даної послуги, надавши можливість скористатися нею безкоштовно.
Кілька днів тому Ryanair оголосила про зміну політики безкоштовного провозу ручної поклажі на своїх рейсах з 1 листопада.
Вона передбачає, що пасажири, в квитки яких не включена пріоритетна посадка, зможуть провозити безкоштовно тільки невеликий предмет ручної поклажі з габаритами до 40х20х25 см. При цьому нові контрольні рамки в аеропортах будуть розраховані з запасом на предмети з габаритами до 42х20х30 см.
Після введення нових правил пасажири, які захочуть взяти з собою великий предмет ручної поклажі з габаритами 55х40х20 см і вагою до 10 кг, зможуть це зробити, сплативши послугу пріоритетної посадки вартістю 6 євро або багажний збір 8 євро під час бронювання квитка. У разі, якщо збори оплачуються після покупки квитка, їх розмір збільшується до 8 і 10 євро відповідно.
У першому випадку пасажир зможе взяти великий предмет ручної поклажі в салон літака, у другому – чемодан необхідно буде здати на стійці реєстрації.
Зараз Ryanair дозволяє всім пасажирам безкоштовно провозити з собою основний предмет ручної поклажі з габаритами до 55х40х20 см і вагою до 10 кг і особисту річ з габаритами до 35x20x20 см без обмеження по вазі. Однак основний предмет ручної поклажі пасажирів, які сплатили за послугу пріоритетної посадки, перевозиться безкоштовно в багажному відсіку літака.
У Ryanair зміну умов провезення речей аргументують тим, що поточна політика щодо ручної поклажі призводить до затримок і не дозволяє забезпечити короткі 25-хвилинні розвороти повітряних суден між рейсами.
