Національний перевізник Республіки Казахстан Air Astana змінює правила перевезення багажу, основним нововведенням якої є те, що норма безкоштовного провозу багажу змінилася з вагової системи провезення на штучну! Нова багажна політика застосовуватиметься для усіх бронювань здійснених з 7 серпня 2019 року на перельоти з 21 серпня 2019 року.
Якщо раніше пасажирам Економ-класу можна було взяти дві сумки загальною вагою до 20 кілограм, то тепер усі свої речі необхідно упакувати в один чемодан загальною вагою 23 кілограм. Власникам квитків Бізнес-класу дозволяється перевозити 32 кілограм реєстрованого багажу замість 30 раніше. За другу валізу, незалежно від загальної ваги багажу, потрібно буде додатково платити.
Норми безкоштовного провозу багажу залежать від класу обслуговування, проте, винятком є тарифи MyCHOICE і спеціальні пропозиції на деяких напрямках. Збільшена норма багажу діє тільки в разі, якщо подорож починається з вказаного міста вильоту.
Наприклад, у випадку з маршрутом Київ – Пекін – Київ, збільшена норма багажу діє на переліт з Києва до Пекіна і назад, а також в одну сторону з Києва до Пекіна. У разі, якщо початковий виліт здійснюється з Пекіна і на маршруті Пекін – Київ не діє окрема спецпропозиція, збільшена норма не буде діяти.
